📋 الشروط والأحكام
شروط الاستخدام
شروط واضحة تحفظ حقوقك وحقوقنا — استخدامك للموقع يعني موافقتك عليها، ننصحك بقراءتها بعناية.
الموافقة على الشروط
باستخدامك موقع معمل بنتا لاب للتحاليل الطبية أو أيّ من خدماتنا، فإنّك توافق ضمنياً على جميع الشروط والأحكام الموضّحة أدناه.
ننصحك بقراءتها بعناية قبل استخدام الموقع أو طلب أيّ خدمة.
أهلية الاستخدام
لاستخدام خدمات الحجز الإلكتروني، يجب:
- أن يكون عمرك 18 عاماً أو أكثر.
- أو أن يقوم وليّ الأمر بالحجز نيابةً عن القاصرين.
- تقديم بيانات صحيحة وحديثة عند التسجيل والحجز.
دقّة المعلومات المُدخَلة
تلتزم بتقديم بيانات صحيحة عند الحجز:
- الاسم الكامل الحقيقي كما في البطاقة الرسمية.
- رقم هاتف صالح للتواصل واستلام النتائج.
- الأدوية المزمنة أو أيّ ظروف طبية تؤثّر على التحليل.
⚠️ نحتفظ بحقّ إلغاء أيّ حجز يحتوي بيانات مغلوطة، وقد يترتّب على ذلك رسوم إدارية.
الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع محميّة بحقوق الملكية الفكرية:
- النصوص، الشعارات، الصور، والتصميمات مملوكة لمعمل بنتا لاب.
- يُحظَر نسخ أو نشر أيّ محتوى لأغراض تجارية دون إذن كتابي مسبق.
- يمكن مشاركة الروابط في وسائل التواصل مع الحفاظ على المصدر.
إخلاء المسؤولية التقنية
نبذل عناية معقولة لضمان استمرارية الموقع، لكن:
- قد تحدث فترات صيانة أو انقطاع مؤقّت دون إشعار مسبق.
- لا نتحمّل مسؤولية الأضرار الناتجة عن مشاكل الاتصال بالإنترنت لدى المستخدم.
- قد يتأخّر إرسال النتائج بسبب ظروف تقنية خارجة عن إرادتنا.
السلوك المقبول
باستخدامك للموقع أو خدماتنا، توافق على:
- عدم استخدام الموقع لأغراض غير قانونية.
- عدم محاولة اختراق الموقع أو التحايل على أنظمة الأمان.
- احترام فريق العمل والتعامل بلياقة في جميع القنوات.
التعديلات على الشروط
يحقّ لنا تعديل هذه الشروط في أيّ وقت:
- يسري التعديل من تاريخ نشره على الموقع.
- ننصحك بمراجعة الصفحة دورياً للاطّلاع على التحديثات.
- الاستمرار في استخدام الخدمة يُعدّ موافقة على الشروط المعدَّلة.
💬 عندك استفسار قانوني أو تحفّظ؟
فريق خدمة العملاء لدينا مستعدّ للردّ على أيّ سؤال يتعلّق بهذه السياسة أو تطبيقها.